Kinh nghiệm về COD Part 1 - Cộng đồng iSocial

16:40
0
Phần 1
MỐT SỐ LƯU Ý KHI KÝ HỢP ĐỒNG COD
Các bạn làm TMĐT Lưu ý :
1. Cước: sẽ gồm 2 phần
A . cước chính ( như gửi bill gửi bình thường ), Bill gửi phát thành công hay không thì mình vẫn mất phần cước này
B. Cước COD
- Từ 13 đến 18 k / đơn hàng hoặc có thể hơn với đơn hàng giá trị cao ( cái này tùy từng bên )
- Đây là khoản tiền chỉ được phép thu khi bên vận chuyển phát hàng thành công và thu tiền cho mình với bill COD nhé
- Khi Bill gửi phát KHÔNG thành công thì cước này mình KHÔNG mất, DÙ BẠN có ký hợp đồng hay khách lẻ đều không mất .
( trước đây mình làm nhỏ lẻ , không ký hợp đồng không biết cái này nên bị tiền, 1 phần là do bưu bắt đóng tiền cước và cước COD trước, sau khi hàng hoàn về thì VNPT cũng ẵm luôn TIỀN CƯỚC COD CỦA MÌNH. lúc đó mình không biết để đòi, và giờ có đòi cũng ko đòi được )
2. Yêu cầu thời gian Phát :
- Tối đa 7 ngày phải phải phát xong nếu không có phát sinh yêu cầu ( khách đi vắng hay lý do nào đấy mà khách muốn nhận hàng chậm lại )
- Sau 7 ngày ko phát được do lỗi của bên Vận chuyển thì yêu cầu bồi thường
2. Yêu cầu hoàn
Tối đa 16 ngày kể từ ngày gửi phải hoàn về cho người gửi
3. Hàng dễ vỡ nên đóng gói chèn xốp cẩn thận trước khi gửi . Nhưng mấy mẹ bên bưu điện ném hàng của em hỏng và vỡ không biết bao nhiêu cái rồi trong khi em vận chuyển Viettel và 247 thì không vỡ cái nào và nếu có vỡ thì họ bồi hoàn ngay
4.Yêu cầu thanh toán COD
- Tối thiểu 50 triệu là có thể yêu cầu thanh toán được rồi
- Nếu không được thì 1 tuần 1 lần tùy các bạn
- Yêu gửi danh sach bill được thanh toán để theo dõi
5. Đối chiếu công nợ
- Cước : Phần Chiết khấu thì chỉ tính dựa trên Cước chính ( A )
- Phần này mình thấy 247 làm rất ok , họ chuyển tiền Cod cho mình và mình lại chuyền tiền cước cho họ , họ không khấu tiền cước của mình
6. Những lỗi phát sinh trong quá trình chuyển phát
- Yêu cầu bên VC gọi lại cho người gửi khi không phát được
- Không được phép hoàn khi chưa được sự đồng ý của bên gửi
Vấn đề ngoài lề :
a. Chiết khấu tùy sản lượng của bên gửi để có thể đàm phán giá tốt nhất
b. Thông thường : miễn cước chuyển hoàn từ 50 - 100 %
c. Đối với VT thì có thêm phần chuyển tiếp...
Ảnh của Phạm Khánh.

( Phạm Khánh - Cộng đồng iSocial )

0 nhận xét:

Đăng nhận xét